这天，老李回家看到媳妇情绪明显不对，她那水汪汪的大眼睛红红的，可以看出来应该是刚刚哭过。他心疼而又温柔地看着媳妇，等待着媳妇向他求助，以发挥他男人的魅力。
没万万没想到这媳妇非但没有向他求助反而给他一个白眼，然后生气地问：“我辛辛苦苦为了这个家，你怎么可以这样对我？”老李一脸懵C，不知发生了啥事！
原来他媳妇早上在查信用卡账单时，发现账单上有一个消费是在离家不远的汽车旅馆产生的，离家这么近，为什么需要去开旅馆呢？而且还是环岛路上的汽车旅馆！除非……媳妇越想越生气。
于是她就觉得：“丈夫这个挨千刀的背叛了自己！”于是她继续发飙到。
“真不敢相信你竟敢这么对我！”
丈夫说，“我怎么了？”
“你知道我说什么的！”媳妇故意回避话题，让丈夫感到不安。
“是不是忘记了她的生日？不对呀，现在还是夏天，她是冬天生日呀，结婚纪念日也还没到呀？……“老李自己想了半天，愣是没想出来。他很无辜地问：“我不知道你在说什么？发生什么事了吗？
”你搞婚外恋，让我抓到证据，还敢问我发生什么事？“媳妇怒不可遏地质问道。并且随手把那个账单丢在他脸上！
”你是不是脑袋被驴踢了，就凭这张账单就能证明我婚外情？“老李有苦难辨。
”这是汽车旅馆！别装了，你肯定带别人的女人鬼混了！竟然还明目张胆地用信用卡开房！我当初瞎了眼才嫁给你这个混蛋”说完就回房间继续哭去了！
老李是否真的背叛了老婆了吗？其实真相是未知的，假如你是老李的媳妇，你会怎么沟通，从而挖掘真相呢？
我们来看下，学习了这个课程之后的媳妇他是怎么和老李沟通的。
老李回家问老婆：宝贝，今天过得怎么样呢？
这时候他老婆不耐烦地回应：不怎么样。
老李：怎么啦？跟我说说~
媳妇：今天我在核对信用卡时，发现有一笔250元的消费，地点是环岛路上的汽车旅馆。【这时候她是在讲述事实，而不是发泄情绪】
老李：啊？啥情况，是不是弄错了呀？哪天我们找个时间一起去核对一下吧！
媳妇：我认为还是今天晚上直接去核对比较好！
老李：没事，就250元，不用那么着急！【你看，男女之间的视角就是不一样】
媳妇：这不是250元的问题，要知道我闺蜜就是在那家汽车旅馆发现他老公有婚外情的，她当时也是发现一张可疑的账单！【这是第二个关键点，告诉对方自己内心是怎么想的】
这件事我能不担心吗？你觉得这个账单会有什么问题吗？【询问对方的想法】
老李：你要相信我，我肯定不会做对不起你的事情！
媳妇：我也知道我不该怀疑你的，我也不相信你会搞婚外情，不过今天这件事如果我们能够晚上处理清楚我肯定就安心多了，你觉得这样行吗？【鼓励】
老李：好吧，我们现在就打电话过去问清楚！
你是不是感受到对待同一件事，采取后者的对话方式可以让事情往更好的方向发展，同时也彼此关系受到严重破坏。这种表达方式背后的套路是什么呢？
我把它总结为三个步骤，两个关键。
第一步：说出事实。
事实就是事实，它很难被质疑更具有说服力。对比第一种沟通方式，一开始就进行评判，对方马上会产生情绪和不安全感，很难把对话继续进行下去。这也是前面我们提到，要学会让自己把故事和事实区分开来！
第二步：分享你的想法，你对这个事实是怎么思考的。
事情本身就不能反映事情的全貌，同一个事实会有千万种故事，就像是一张账单在老李看来那只不是一个别人的一次出错，而在媳妇看来，这可能就是一次婚外情，一次婚姻的危机，你需要让别人知道你的感受，你的想法，你的担心。
第三步：探索对方的想法或行为背后的思考。
发表完自己的想法后，就应该多多鼓励别人发表想法，不断地扩充彼此的共同内容，就像前面文章所讲的，你们共同内容越多，越能更好的沟通。
”你怎么看？“”你有什么意见吗？“”你能帮我解释一下好吗？“……
两个关键是，第一要用试探性的方式沟通，而不是直接把对方锤死。
讲话不要过于强势，当然也不是让你卑躬屈膝。很多时候我们会错把故事当事实不停地质疑和指责对方了，更应该带着一种探讨性的方式进行交流。
第二个关键是，要鼓励对方尝试着多分享。
对话是为了让彼此关系得到更好的改善，不是为了赢得这场辩论，不是为了证明谁对谁错，因此，我们应更大程度地鼓励他人多多分享，不断地扩大彼此的共享内容。
布置一个难题：假如你是部门领导，结果你经过小青座位三次，他三次都在玩手机。这时候你会运用我们今天分享的这个套路怎么跟他沟通呢？
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