2023年2月消息:欧莱雅公布了最新业绩数据。去年集团实现销售额382.6亿欧元(约合人民币2790亿元),同比增长18.5%,进一步巩固在化妆品行业的领先地位;营业利润74.6亿欧元,同比大涨21%,再次创下新纪录。
旗下四大部门(专业美发产品、大众化妆品、高档化妆品以及活性健康化妆品)均实现14%以上的强劲增长,高档化妆品部门贡献了近38%的销售额业绩,其中香水品类增速最快。全球五大区域市场都实现两位数的增长,欧洲仍然是欧莱雅第一大市场,销售额达到114.37亿欧元。
弗朗索瓦丝·贝当古·梅耶尔(右)与母亲
时间回到1907年,欧仁·舒莱尔(欧莱雅创始人)用800法郎成立了“法国安全染发公司”,此前一年,他自行研制出世界上第一款“无毒合成染发剂,命名为欧莱雅(LORÉAL,源自希腊语,象征着“美丽”)。随着越来越多的女性进入职场,产品大获成功,迅速风靡整个欧美市场。
等到欧仁·舒莱尔去世时,欧莱雅已经发展成为欧洲最大的化妆品公司。他没有让女儿莉莉安·贝当古接班,而是由好友弗朗索瓦·达勒出任CEO。由此开始,贝当古家族不再插手集团的具体事务运营。
接下来的60多年里,欧莱雅只换过四任CEO,规模稳步壮大,成为全球第一大化妆品集团,比雅诗兰黛、宝洁的销售额总和还要多。先后收购了兰蔻、卡诗、美宝莲、碧欧泉、薇姿等,旗下拥有36个国际品牌。业务拓展到女士护肤、彩妆、男士护肤等多个领域,遍及全球150个国家和地区。
六年前,94岁的莉莉安·贝当古去世,弗朗索瓦丝·贝当古·梅耶尔继承了母亲巨额的财富。拥有欧莱雅约33%股份的她是世界上最富有的女人,69岁身家812亿美元(约合人民币5544亿元)。值得一提的是,同为法国人的伯纳德·阿尔诺(LVMH首席执行官兼董事长)身家达到2137亿美元,取代埃隆·马斯克登上世界首富的宝座。
1997年,欧莱雅正式进入中国内地市场,喊出了“让每一位中国女性都拥有一支口红”的口号。到了千禧年,旗下品牌已在50多个大城市开设了近870家专卖店。往后发展,通过收购国民品牌小护士、羽西、美即,不仅满足多元消费者的不同诉求,还拥有上海浦东、江苏苏州和湖北宜昌三家工厂。生产的化妆品除供中国市场外,还出口到日本、韩国和东南亚等市场。
北亚地区去年销售额为113.21亿欧元,同比增长14.8%。作为集团北亚区总部、全球六大研发枢纽之一以及全球三大美妆科技中心之一,中国市场虽然受到不小的冲击,依然取得了可观增长,尤其是线上销售额增长超过两位数。
作为试水直播带货的“元老级”品牌,欧莱雅通过头部主播带货、品牌自播、旗舰店大促放券等方式,吃足了红利。去年天猫“双十一”期间,护肤榜前十五占了5席(巴黎欧莱雅、兰蔻、赫莲娜、修丽可、科颜氏),彩妆榜前十占据4席(YSL、3CE、阿玛尼、兰蔻)。欧莱雅已成为中国第一大化妆品集团,在奢侈美容市场份额已超过30%。
不过,近年来欧莱雅也出现“广告翻车”“虚假宣传”等风波,被推到舆论的风口浪尖上。中国作为集团全球第二大市场,甚至是未来的主要增长引擎,切不可变着法子设计“套路”,只有拿出诚意,才能赢得消费者的信赖。