1. 检查轮子是否有损坏：水滴轮是一种重要的配件，如果轮子有损坏，很可能就无法收线。因此，我们应该检查轮子是否完好，如果需要更换，及时更换。
2. 检查轮子是否清洁：如果水滴轮上积累了太多的灰尘或污垢，也会导致收不到线，因此我们需要将其清理干净。
3. 检查电源插头是否松动：水滴轮的电源插头可能会因长时间使用而松动，或者被其他装置拔下了，这也会导致收不到线。我们需要检查插头是否牢固连接。
4. 检查线路是否接好：如果线路没有连接好，那么就无法正常工作。我们应该仔细检查线路连接是否正确。
5. 检查轮子是否与轴线对齐：如果水滴轮没有正确对齐，也会导致线收不到。我们应该检查轮子是否对齐并纠正这个问题。
6. 重新启动设备：在检查了所有可能原因之后，如果仍不能收到线，我们可以尝试重新启动设备，也许这可以解决问题。
7. 联系售后客服：如果所有的方法都无法解决问题，那么我们该怎么办呢？这时请联系售后客服，向他们详细说明问题，并且按照他们的指示进行操作。
8. 自行解决问题：如果您具有一定的技术经验，那么您可以尝试自行解决问题。可以通过查看相关的技术视频或向论坛上的技术大牛请教，找到相应的解决方案。
9. 看看其他轮子是否可行：如果以上方法都没能解决问题，我们可以尝试用其他的轮子替换一下，看看是否可以解决问题。
无论遇到任何技术问题，我们都不应该放弃，要积极寻找解决方法。通过反复尝试，最终肯定能找到解决问题的方法。