1. 首先，检查一下电视是否设置为“增强模式”或“电影模式”，这些模式通常会导致声音变大。如果是这样，请切换到常规模式。
2. 在电视的设置菜单中，尝试将音量设置降低到您想要的水平。这个选项通常位于音频或设置菜单中。如果降低音量之后仍然太大，您可以尝试将每个频道的音量设置降低到合适的水平。
3. 如果您使用的是音响系统或音箱，请检查音响系统设备的音量设置是否合适，有时它们也会导致声音太大的问题。
4. 检查电视的扬声器是否有杂音，如果有请尝试用软布轻轻擦拭一下，以清除灰尘和杂物。
5. 检查电视周围是否有外部因素干扰声音，比如家具、电器或其他可能会产生噪音的物体。移动这些物品或将电视放置在安静的地方，可以减少他们对声音的干扰。
6. 如果您已经尝试了以上方法但仍然无法解决问题，您可以考虑联系海信客服中心。他们会给您提供更多的帮助和支持，以便您解决这个问题。
7. 不要放弃。有时候解决问题可能需要一些耐心和探索，但只要您坚持不懈，您一定能够找到解决方法，让您的电视声音在适当的范围内。
记住，要耐心地检查和尝试不同的方法，直到您找到最合适的解决方案。在这个过程中，请不要过多地影响您的心情，相信您一定能够解决这个问题！