水汽从幽谷冉冉升起,蒸腾多姿,幻化无定,但凡有风从山间穿过,起伏之势便如流云滚滚,只能从雾破云开处,窥见乍现即隐的一峰半壑……数十年前,张家界就笼着这样一层纱幔,款款走来,世人才惊觉原有这样的仙境。张家界的奇山秀水,从被发掘的那一天起,就以不可形容的瑰丽吸引着天下游人。
在广袤的地球上,并不乏秀美山川,而像张家界这样无论风雨晴时都美得不尽相同的地方却寥寥可数,也值得被世界瞩目。最是一年好景时,“国际张”终于迎来属于自己的盛大节日。11月19日,首届湖南旅游发展大会在张家界开幕,办一次会、兴一座城,这座城市将乘此东风,焕发出更为夺目的光彩。
很多人说,张家界是一座旅游城市,它因旅游而生,因旅游而兴。当你徜徉在张家界的山水之间,触摸这座城市的每一寸肌理,与这片旅游热土上的人们短暂交会,你会发现,这里的一切,都烙上了属于张家界的独特印记。
对于迎接首届湖南旅发大会,张家界已经整装待发。这次,记者采访了三名在张家界的导游。他们中,有人因热爱寻幽探胜在岗位上耕耘十数年,有人转行后仍放不下这方山水做起了兼职导游,也有人在暂别后重新回到这个行业。
不同的人生经历让他们在面对这里的奇山秀水时有着怎样的感受?今天,记者将带你用三名导游的眼睛,看到一个更加生动的张家界。
△全职导游龙海江
全职导游:从来张家界读书起就留在这了
9月8日下午,龙海江刚带完旅游团回到办公室。今年33岁的他,从老家永州来张家界已有14年,目前是一名全职导游。“很早就听说过旅发大会了,路灯上都有宣传海报,随处可见。”龙海江十分喜欢此次的口号——“仙境张家界峰迷全世界”。“这真是好口号,不仅突出了张家界的山峰又多又奇,还一语双关,告诉大家,这座城用山峰迷住游客,从而让它风靡全世界。”
龙海江回忆,自己刚来张家界时,这边还是个小城市。“那是2008年,我来这边读大学,那时候的路面有些地方还是坑坑洼洼的,正是城市建设热火朝天的时候,路边都贴有横幅,上面写着‘三年有改观,五年大变样’。”事实也正如横幅上所写,这些年来,张家界的城市建设有了翻天覆地的变化。
龙海江把张家界当成自己的第二故乡。“我本身就很喜欢旅行,来到这边也是学的和旅游有关的专业,毕业后成了一名导游,把自己的青春都留在了这里。”他说,旅游业是张家界的支柱产业,甚至可以说是命脉产业,看着张家界一步步地利用自己的优势走向国际化,他发自肺腑地欣慰。
△兼职导游杨梅
兼职导游:上世纪坐着车10分钟跑遍全城
与龙海江不同,杨梅曾是一名全职导游,现在在当地一家旅游购物超市从事市场营销工作,也偶尔担任兼职导游。她的导游生涯开始于1996年,带第一个团时,虽然自己对路线还不太熟悉,但她用真诚的服务态度打动了来自广东的游客。此后一直到2018年,她都做着全职导游的工作。
在杨梅看来,曾经来张家界旅游不是一件轻松事。“之前我们带团,一般选择长沙为集散地,那时没有通高速,都是走的国道,到张家界几乎都半夜了。”不仅如此,坐着柴油车的他们,下车后差不多都是灰头土脸的,“脸上都是灰尘,鼻孔也变成黑色了。”
几十年过去了,张家界现在又是什么样呢?“马路变宽了,城区变大了,山清水秀了,游客更多了。”“记得上个世纪,张家界没有高楼大厦,坐着车十分钟就能把全城跑遍。”
杨梅用四个词语形容张家界的风景,即“独一无二”“举世无双”“世界罕见”“绝无仅有”。因为年龄等原因,现在她虽然主要从事市场营销工作,“但我的工作还是和旅游有关系,之前是直接为游客提供服务,现在是间接提供服务,其实我从来就没有远离导游这份职业”。
△血鸭火锅。图/通讯员卢七星
返岗导游:走遍大江南北又回到张家界
与前两名导游相比,姜玉忠的经历显得更为坎坷。1971年出生于大西北的他,在2001年成为一名导游,也把户口迁至张家界武陵源区并在此安家。带团这么多年,他因诚信服务,创造了零投诉的奇迹,不仅多次收到客人的感谢信,还在2015年获张家界市第三届诚实守信道德模范提名奖。
说起张家界,姜玉忠总有说不完的话:“宝峰湖、天子山、黄石寨、金鞭溪,哪里都好看,哪里都值得看。张家界国家森林公园和天门山国家森林公园都是5A级景区,这里的山美、水清、民风淳朴,绝对是值得一看的好地方。”
此前,姜玉忠暂别了导游这一行。近三年的时间,他去过苏州、广州、长沙、宁波、毕节、无锡、深圳等地打工。今年8月7日,姜玉忠选择重回张家界,重回导游行业。对他而言,这是一场长途跋涉后的返璞归真。他说,以后会不断充实自己,在导游岗位上拼搏下去。
他们三人,只是万千张家界导游的一个缩影。他们有人坚守岗位,有人转做兼职,也有人暂别之后再出发,旅游早已与他们产生了千丝万缕的联系。张家界正因为有这么一群热爱山水的人,才能一步步将自己推向全世界,一步步成为“国际张”。
△张家界天门山索道吊箱外的美丽风景。图/通讯员卢七星
链接: “国际张”向你发出一张邀请函
清晨,张家界市区内一趟趟公交车驶过,你会发现它们都穿上了同样的外衣——“首届湖南旅游发展大会”“仙境张家界峰迷全世界”的大字格外醒目。公交站牌上方的电子显示屏,也循环播放着城市旅游宣传片。“澧水绕群山,七溪皆归源。绿廊通山水,一城带九岸。”宣传片中,有青山绿水、奇峰峻岭的自然风光,有充满少数民族特色的人文风情,也有几十年来的城市蝶变。随着旅发大会开幕日益临近,这座城市已经做好准备。
周歧锋是张家界市委宣传部文明办二科科长。他说,自2022年5月下旬开始,办公室就着手组织开展“助力旅游发展大会共创全国文明城市”宣讲进社区、进机关、进校园、进企业、进农村、进景区。
“主要是让每位市民知道,什么是旅发大会,为什么要举办旅发大会,首届大会为什么会落户张家界以及承办大会的目标要求等等。”周歧锋介绍,张家界自然资源丰富、红色旅游兴盛、地理位置优越、服务机制领先、有较大的国际影响力,这一切都让首届湖南旅发大会当仁不让落户张家界。
△张家界大峡谷玻璃桥。图/通讯员邵颖
张家界凭借着得天独厚的自然条件走起适合自己的旅游步子,但它并没有吃着老本停滞不前,而是在不断摸索中创新形式,与体育融合、与文化融合、与时代融合,一步步成为“国际张”。
张家界,已经成为一张响当当的旅游名片,有名的景点信手拈来:武陵源、天门山、大峡谷、七星山,包括新兴的网红景区——七十二奇楼。
随便走进一家粉店,都能听到食客们之间的寒暄不再只是“吃了吗”,你还能听到“旅发大会终于要开了”“张家界的旅游更上一层楼了”。粉店老板说,这段时间,城市里正悄然发生许多变化,“各个单位的显示屏都写着‘办一次会、兴一座城’,到处都看得到旅发大会的宣传。”
除了市区,桑植县也在迎接旅发大会的到来。县城和平东路的天桥上,每晚都会亮起宣传片:淳朴的阿哥阿妹、多彩的民族风情、悠扬婉转的桑植民歌、庄严肃穆的贺龙铜像,以及美不胜收的自然美景。
夜幕降临,澧水两岸被华丽的灯光点亮,“仙境张家界峰迷全世界”的标语将夜空照亮。对于张家界这座城市来说,十一月是蜕变的季节,是发展的季节,是超越的季节。这座城市将迎来四方宾朋,以旅游促发展,真正实现“办一次会兴一座城”。
潇湘晨报记者满延坤
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